退換政策

如收到產品後發現有損壞，請於2天內聯絡我們，並提供有關商品損壞的相片及訂單證明，逾期將不會受理。客人需以產品原狀包裝退回本店，如發現有人為損壞或修改，將不接受退換。 

客人必須清楚量度手/腳/頸圍尺寸，並作出正確尺寸選擇，如收到產品後有尺寸不適合，恕不更改或退換。 

每件產品均全人手編織，手工無法完全一致，亦難免會有手工痕跡；相片會受環境、燈光以及顯示器的差異而有不同效果，與實物或有輕微色差，客人須清楚考慮以上因素才購買，若收到產品後未能符合客人喜好，恕不接受退換。

客人在下單前請確保填寫資料正確，包括地址、收件人姓名及電話號碼，若填寫錯誤資料導致損失，須由客人自行負責。 

如產品在寄送過程中遺失，本店並不會負責。 

本店保留最終決定權利。